Cách contact đội ngũ hỗ trợ Facebook 2021

hướng dẫn chi tiết cách để tương tác Với Đội Ngũ hỗ trợ Của Facebook

Đội ngũ hỗ trợ Facebook

Đội ngũ hỗ trợ Facebook

ngày nay, Facebook không thể chỉ là một trong những mạng xã hội kết nối mọi người với nhau mà nó cũng chính là 1 công cụ đắc lực để các doanh nghiệp/cá nhân buôn bán cách tân và phát triển and làm giàu. Mặc dù thế, Facebook đôi lúc cũng xảy ra không ít lỗi cụ thể như: các trục trặc trong khâu đăng nhập, trì hoãn hoặc vấn đề nào đấy liên quan đến tài khoản quảng cáo của công ty.

and đây chính là lúc bạn cần tới sự bổ trợ từ đội ngũ quản lý Facebook để giải quyết rắc rối. Đội ngũ tư vấn bên trên mạng xã hội Facebook có nghĩa vụ giải đáp toàn thể những câu hỏi, vấn đề mà người tiêu dùng Facebook đang gặp gỡ phải khi dùng social này.

Qua nội dung bài viết tiếp sau đây, MyB sẽ chỉ dẫn Anh chị cách contact đội ngũ bổ trợ Facebook tại việt nam khi chạm mặt sự cố chóng vánh and đơn giản nhất nhé!

Xem thêm:

I. Một số trong những chú ý khi report sự cố

  • bạn cần phải nêu ra luận điểm mà mình đang gặp gỡ phải một cách rõ ràng & cụ thể nhất có thể đi kèm theo các bằng chứng như Hình ảnh chụp màn hình hiển thị để gửi cho trung tâm giúp đỡ của Facebook.

  • chúng ta cũng có thể tương tác với Facebook bất cứ bao giờ vào các ngày thao tác trong tuần (tránh ngày thứ 6).

  • Trong trường hợp xảy ra lỗi liên quan đến tài khoản cá thể, bạn buộc phải cung cấp thông tin cá thể đúng chuẩn để đội ngũ support Facebook có thể hỗ trợ bạn. Chúng ta có thể cung ứng cho Facebook Ảnh của những loại giấy tờ tùy thân có Ảnh ví dụ như chứng minh nhân dân hoặc bằng lái xe,… khi có nhu cầu cung cấp từ phía Facebook.

  • không cần phải biết tiếng Anh khi bạn muốn contact với trung tâm giúp sức của Facebook vì hiện tại đã có nhân viên người Việt trong hàng ngũ hỗ trợ từ Facebook. Bây giờ, bạn rất có thể sử dụng Tiếng Việt để phân tích và lý giải các vấn đề mình đang chạm chán phải

  • Bạn không cần phải cung ứng thêm các thông báo cá thể mà Facebook không cần để khẳng định danh tính của bản thân (ví dụ: ADD, số giấy phép,… để bảo vệ quyền riêng tư).

II. Quá trình gửi báo cáo khi tài khoản cá thể gặp mặt sự cố

1. Gửi report sự cố bằng điện thoại cảm ứng thông minh

chỉ dẫn thao tác nhanh

trước tiên, bạn nhấp vào ứng dụng Facebook > Ấn chọn biểu tượng 3 gạch ngang > Chọn mục giúp sức and hỗ trợ > Chọn tiếp report sự cố > tiếp sau nhấn liên tục report > Chọn phần chức năng bạn có nhu cầu report > Nhập cụ thể sự cố và nhấn Gửi.

hướng dẫn cụ thể từng phần

Bước 1: Tại giao diện chính của phần mềm Facebook, bạn hãy chọn vào biểu tượng 3 gạch như hình bên dưới.

đội ngũ hỗ trợ Facebook

Đội ngũ hỗ trợ Facebook

Bước 2: sau khoản thời gian ấn vào mục này, giao diện Facebook sẽ chuyển thành các thanh chọn sau đây. Bạn ấn vào phần giúp sức & hỗ trợ.

đội ngũ hỗ trợ Facebook

Đội ngũ hỗ trợ Facebook

Bước 3: tiếp theo sau chọn mục report sự cố.

đội ngũ hỗ trợ Facebook

Đội ngũ hỗ trợ Facebook

Bước 4: Ấn chọn phần liên tiếp report.

đội ngũ hỗ trợ Facebook

Đội ngũ hỗ trợ Facebook

Bước 5: tiếp tục chọn phần tính năng mà bạn muốn report.

đội ngũ hỗ trợ Facebook

Đội ngũ bổ trợ Facebook

Bước 6: Đến đây bên trên màn hình hiển thị của doanh nghiệp sẽ hiển thị các ô để chúng ta có thể điền cụ thể thông báo sự cố mà mình chạm chán phải. Nên bổ sung cập nhật góp phần Ảnh chụp lại screen lỗi mà bạn gặp gỡ phải để đội ngũ hỗ trợ Facebook rất có thể nhanh chóng thâu tóm được luận điểm của chúng ta nhé. Sau cuối, chỉ cần nhấn vào phần Gửi để gửi báo cáo sự cố là xong xuôi.

đội ngũ hỗ trợ Facebook

Đội ngũ bổ trợ Facebook

Xem thêm: 8 mẫu kích cỡ Hình ảnh chạy quảng cáo Facebook chuẩn chỉnh 2021

2. Gửi báo cáo sự cố bên trên máy tính

Hướng làm việc nhanh

Tại giao diện trang chủ Facebook chọn biểu tượng tam giác ngược ở góc trên bên phải > Chọn phần hỗ trợ & bổ trợ > Chọn mục report sự cố > nhấn vào Đã xảy ra lỗi > Nhập vừa đủ thông báo lỗi & nhấn Gửi.

hướng dẫn chi tiết về làm việc

Bước 1: thứ nhất truy vấn vào Home Facebook > tiếp nối nhấp chuột vào hình tượng tam giác ngược ở góc trên bên phải.

đội ngũ hỗ trợ Facebook

Đội ngũ hỗ trợ Facebook

trước tiên tại trang chủ Facebook chọn hình tượng tam giác ở góc bên phải.

Bước 2: gần giống với cách sử dụng điện thoại cảm ứng, bạn chọn vào mục hỗ trợ & bổ trợ.

đội ngũ hỗ trợ Facebook

Đội ngũ bổ trợ Facebook

Bước 3: tiếp đến, bấm vào mục report sự cố.

đội ngũ hỗ trợ Facebook

Đội ngũ bổ trợ Facebook

Bước 4: Chọn vào phần Đã xảy ra lỗi.

đội ngũ hỗ trợ Facebook

Đội ngũ hỗ trợ Facebook

đội ngũ hỗ trợ Facebook

Đội ngũ hỗ trợ Facebook

Bước 5: Chọn sự cố mà bạn đang chạm chán phải and phân tích và lý giải chi tiết luận điểm đó. Hãy nhờ rằng cung ứng tổng thể các bằng chứng về sự cố ví dụ như Ảnh chụp màn hình & nhấn nút Gửi để gửi cho bộ phận hỗ trợ Facebook, chờ họ giải quyết.

IV. Report sự cố với trang Fanpage

Với những trang Fanpage, nếu xảy ra lỗi trong quá trình sử dụng thuộc sở hữu Facebook chúng ta cũng có thể report với đội ngũ Facebook như sau.

1. Thao tác nhanh

truy vấn vào đường liên kết > Nhập links (URL) trang fanpage > mô tả sự cố mà bạn đang gặp mặt phải một cách chi tiết > Nhấn mục Gửi thông tin này đến bổ trợ Facebook.

2. Cụ thể làm việc

Bước 1: những bước đầu tiên bạn hãy truy cập vào đường links

Bước 2: kế tiếp cung ứng liên kết (URL) của trang Fanpage, nhập thông tin chi tiết diễn đạt sự cố, tiếp đến nhấn thì nhấp Gửi để gửi cho Facebook & mong chờ chúng ta xử lý.

đội ngũ hỗ trợ Facebook

Đội ngũ bổ trợ Facebook

V. Một số trong những số sự cố khác

có 1 số lỗi người tiêu dùng hoàn toàn có thể thường chạm mặt phải khi sử dụng Facebook đó là:

Ngay sau khi bạn đã report đúng mực về các lỗi mình đang gặp gỡ phải & gửi đến Facebook nhu cầu sự bổ trợ, bạn sẽ nhận đc một email thông tin xác thực từ Facebook rằng bọn họ đã nhận được yêu cầu từ phía bạn và sẽ replay cho mình trong vòng 24 giờ.

Xem thêm: chỉ dẫn cách Target đối tượng người sử dụng Facebook tác dụng

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Khái niệm về Digital marketing Là gì?

Cách để chạy Facebook theo data số điện thoại thông minh

Chỉ dẫn đánh giá quảng cáo Facebook kết quả